هـــمـه چــیــــــز دربـــاره خــریــد از زر گــــالـــــــــــری
1.آیا محصولات زر گالری اصل و با ضمانت کیفیت هستند؟
بله. تمام اکسسوریها و محصولات دکوراتیو زر گالری با ضمانت اصالت و کیفیت ارائه میشوند. در صورت وجود هرگونه مشکل، امکان تعویض وجود دارد.
2.مدت زمان ارسال سفارشها چقدر است؟
سفارشها در تهران طی ۱ تا ۲ روز کاری و برای شهرستانها بین ۲ تا ۴ روز کاری ارسال میشوند. بلافاصله پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال میشود.
3.آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
فعلاً پرداخت در محل فقط برای سفارشهای تهران فعال است. برای شهرستانها پرداخت بهصورت آنلاین انجام میشود.
4. اگر کالا آسیبدیده یا اشتباه ارسال شد، چه کار باید بکنم؟
نگران نباشید! فقط کافی است ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی زر گالری تماس بگیرید تا تعویض یا ارسال مجدد محصول برای شما انجام شود.
5. آیا محصولات دکوراتیو موجود در سایت قابل سفارشیسازی هستند؟
بعضی از محصولات بله. در بخش توضیحات هر محصول نوشته شده که آیا امکان انتخاب رنگ، سایز یا طرح وجود دارد یا خیر. برای سفارشیسازی میتوانید با پشتیبانی در واتساپ در ارتباط باشید.